Kdy nás zastihnete
Zákaznický servis
Po až pá 8:00-17:00
Oddělení vymáhání
Po až pá 8:00-16:00
Ve svém zákaznickém účtu v záložce Rozpis plateb najdete 7 dní před datem splatnosti rozpis plateb předepisující výši příští splátky a datum, do kdy musí být u nás. Na této záložce budou také veškeré důležité informace k vaší platbě (variabilní symbol a číslo bankovního účtu, kam splátku zaslat).
Pokud se stane, že uhradíte splátku ještě před vygenerováním nového rozpisu plateb, nemusíte se bát – o peníze nepřijdete. Takovou splátku budeme brát jako mimořádnou, sníží se vám úroky a v závislosti na výši splátky i jistina. Minimální měsíční splátku nám ale stejně budete muset v období splatnosti poslat bez ohledu na to, že jste od vás dostali tu mimořádnou.
Zákaznický servis
Po až pá 8:00-17:00
Oddělení vymáhání
Po až pá 8:00-16:00
Zákaznický servis ahoj@creditea.cz
Oddělení vymáhání platby@creditea.cz