Jak vám můžeme dnes pomoci?

Jak vypovědět smlouvu?

Pokud jste zcela splatili Online půjčku Creditea a nechcete si ji ponechat jako chytrou rezervu, postupujte následovně:

  • Pro ukončení smlouvy nám pošlete výpověď. Můžete použít formulář, který najdete jako součást vaší smlouvy: „OZNÁMENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU v zákonné lhůtě do 14 kalendářních dnů od uzavření Smlouvy o spotřebitelském úvěru, eventuálně výpověd Smlouvy o spotřebitelském úvěru po uplynutí 14 denní lhůty dle odstavce 16.2 Smlouvy o spotřebitelském úvěru, tj. bez udání důvodu“.
  • Formulář naleznete po přihlášení do zákaznického účtu v sekci Online půjčka – klikněte na odkaz Vaše smluvní dokumentace, v Příloze č.1 Smluvních podmínek.
  • Vytiskněte přílohu, vypište údaje a podepište se. Naskenovaný dokument nebo jeho fotografii nám zašlete na e-mail ahoj@creditea.cz a my vás obratem vyrozumíme o zpracování vaší výpovědi.

Pokud plánujete konsolidaci s vaší bankou, prosím informujte nás o této skutečnosti e-mailem, přes WhatsApp zprávu, nebo telefonicky, abychom věděli že u vaší smlouvy dojde k výpovědi.

Mrzí nás, že chcete odejít. Rádi Vás kdykoli uvítáme zpět.

Kontakt na zákaznický servis

Kdy nás zastihnete

Pondělí až pátek 8:00-17:00